Если что-то пошло не так

Турецкие авиакомпании отменили часть рейсов в Россию: что известно на 2 сентября

Анна ШапошниковаЖурнал Tutkakdoma5 мин чтения

Второго сентября Pegasus и Turkish Airlines отменили часть рейсов между Россией и Турцией — но полной остановки нет, и в тот же день рейс Внуково — Анталья вылетел раньше расписания. Собрали подтверждённое: какие рейсы не вылетели, что сказал сам перевозчик, что предложили пассажирам и что делать, если на руках билет или путёвка.

Второго сентября Pegasus и Turkish Airlines отменили часть рейсов между Россией и Турцией. Новость разлетелась быстро, и вместе с ней — ощущение, что «всё закрыли». Это не так, и разбор ниже как раз про то, где проходит граница между фактом и паникой.

Собрали то, что подтверждено официально: какие именно рейсы не вылетели, что сказал сам перевозчик, что предложили пассажирам и что делать, если у вас на руках билет или путёвка.

✈️ Что отменили

Pegasus отменила 12 рейсов во Внуково и из Внукова — шесть прилётов и шесть вылетов в ночь с 1 на 2 сентября. Среди них, по онлайн-табло аэропорта:

PC387 Внуково — Стамбул (Сабиха Гёкчен), вылет в 04:00. PC390 Стамбул (Сабиха Гёкчен) — Внуково, прилёт в 05:05. PC391 Внуково — Стамбул (Сабиха Гёкчен), вылет в 06:10.

Отмены Pegasus затронули не только Москву: под них попали также Санкт-Петербург, Уфа и Самара.

У Turkish Airlines 2 сентября отменён рейс TK407 Стамбул — Внуково с плановым прилётом в 06:10.

🟢 Чего НЕ произошло

Это главное, и об этом почему-то говорят меньше всего.

Полной остановки полётов нет. В тот же день рейс TK212 Внуково — Анталья был выполнен и прибыл в Анталью в 05:42 при плановых 05:50 — то есть раньше расписания.

Полёты между Россией и Турцией продолжаются. Отмены коснулись конкретных ночных рейсов, а не направления целиком.

🗣 Что сказал сам перевозчик

Днём 2 сентября аэропорт Внуково распространил официальное заявление Pegasus.

Авиакомпания сообщила, что рейсы в Россию, запланированные на ночь с 1 на 2 сентября, были отменены по техническим и эксплуатационным причинам — по результатам регулярной оценки работы всей маршрутной сети.

И отдельно — про дальнейшее расписание: «все наши рейсы, начиная со 2 сентября, выполняются в соответствии с расписанием». Для пассажиров, попавших под отмены, перевозчик планирует организовать дополнительные рейсы.

Отмены произошли на фоне временных ограничений, которые вводились ночью и утром в московских аэропортах: Внуково работало по согласованию с 03:45 до 06:56, Домодедово — с 04:03 до 06:56.

🎫 Что предложили пассажирам отменённых рейсов

По сообщению Внукова, перевозчик предложил два варианта: переоформить билеты на другие рейсы после 2 сентября либо оформить возврат денежных средств.

Здесь важно знать, что стоит за словом «возврат». Отмена рейса — это основание для вынужденного отказа от перевозки, а при вынужденном отказе провозную плату возвращают полностью, независимо от тарифа, включая невозвратный билет. То есть выбор между переоформлением и деньгами — действительно выбор, а не «или ждите, или теряйте».

🧳 Если у вас пакетный тур

По информации туроператоров, ситуация разведена на две.

Тем, кто уже в Турции и не смог вылететь обратно, туроператоры предоставляют размещение в отелях и трансферы.

Тем, кто должен был вылететь из России, рекомендуют вернуться домой и ждать информации о новом рейсе: вопрос с альтернативной перевозкой решается.

По пакетным турам информация приходит индивидуально по каждой заявке — поэтому оставайтесь на связи со своим турагентом и не пытайтесь выяснять судьбу рейса в авиакомпании напрямую: по турпакету она с вами не работает.

Если поездка сорвана целиком, работает уже закон о туристской деятельности. Он относит изменение сроков совершения путешествия и ухудшение условий, указанных в договоре, к существенным изменениям обстоятельств — при них можно требовать изменения или расторжения договора. Требование подаётся туроператору письменно.

И практическое: требовать можно не только денег. Смена дат или вылет из другого аэропорта часто выгоднее полного возврата, особенно когда отель уже оплачен.

🛫 Если билет куплен отдельно

Тогда всё наоборот: об отмене, переносе и дальнейших действиях нужно уточнять напрямую у авиакомпании. Это касается и билетов, купленных через агрегаторы и системы бронирования.

И пока вы в аэропорту — у вас работают обычные права пассажира: вода после двух часов ожидания, горячее питание после четырёх, гостиница после восьми часов днём и шести ночью, всё бесплатно. Подробный разбор по часам — здесь.

Закрыли небо: что вам обязаны дать в аэропорту и как вернуть деньги за билет
Если что-то пошло не так
Закрыли небо: что вам обязаны дать в аэропорту и как вернуть деньги за билет
Читать статью →

🧭 Что делать прямо сейчас

Проверьте статус своего рейса на табло аэропорта, а не в новостях: vnukovo.ru, svo.aero, dme.ru. Оно показывает фактическое состояние, а не общую картину.

Убедитесь, что в брони указаны действующие телефон и почта — именно туда уходит сообщение о переносе.

По пакетному туру — только через турагента. По отдельному билету — только через авиакомпанию.

Не сдавайте посадочный талон и сохраняйте скриншоты табло: это доказательства.

Не покупайте замену в панике. Если перевозчик готовит дополнительные рейсы, купленный второпях билет за свои деньги может оказаться лишней тратой — сначала дождитесь предложения по переоформлению.

📌 Что почитать рядом

🏨 Если ждать придётся дома

Когда вылет переносят на сутки, а вы уже съехали с квартиры, жильё посуточно сдают и на одну ночь — без предоплаты за месяц. А трансфер до аэропорта по фиксированной цене избавляет от ночного такси в час пик отмен.

*Данные на 2 сентября 2026 года: официальное заявление Pegasus, распространённое аэропортом Внуково, онлайн-табло Внукова и сообщения туроператоров. Ситуация меняется — перед выездом проверяйте статус своего рейса на сайте аэропорта. Фото: Voltmetro · CC BY-SA 4.0 · Викисклад, кадрировано.*

Спланировать поездку

Подобрать жильё напрямую у хозяев

Квартиры, дома и глэмпинги по всей России — без комиссии

Частые вопросы

Отменены ли все рейсы между Россией и Турцией?

Нет. Второго сентября Pegasus отменила 12 рейсов во Внуково и из него, отмены затронули также Санкт-Петербург, Уфу и Самару, у Turkish Airlines отменён рейс TK407 Стамбул — Внуково. При этом полёты продолжаются: рейс TK212 Внуково — Анталья в тот же день был выполнен и прибыл раньше расписания.

Какую причину отмен назвала авиакомпания?

В заявлении Pegasus, которое распространил аэропорт Внуково, сказано, что рейсы в Россию, запланированные на ночь с 1 на 2 сентября, отменены по техническим и эксплуатационным причинам. Там же указано, что все рейсы начиная со 2 сентября выполняются по расписанию, а для пострадавших пассажиров планируются дополнительные рейсы.

Что предложили пассажирам отменённых рейсов?

Два варианта: переоформить билеты на другие рейсы после 2 сентября либо оформить возврат денежных средств. Отмена рейса — основание для вынужденного отказа от перевозки, а при нём провозную плату возвращают полностью, независимо от тарифа, включая невозвратный билет.

Что делать, если куплен пакетный тур в Турцию?

Информация по пакетным турам приходит индивидуально по каждой заявке, поэтому нужно оставаться на связи с турагентом. Туристов, которые не смогли вылететь из Турции, туроператоры размещают в отелях и обеспечивают трансферами. Тем, кто должен был вылететь из России, рекомендуют вернуться домой и ждать информации о новом рейсе.

Куда обращаться, если билет куплен отдельно, а не в составе тура?

Напрямую в авиакомпанию — это касается и билетов, купленных через агрегаторы и системы бронирования. Туроператор с такими билетами не работает.

Читайте также